O HOSPITAL DA MARINHA É NOSSO?
Consulta de oftalmologia.
Marcada vai para mês e meio , para hoje ás 1030 AM.
Na hora exacta apresentei-me.
Foram chegando mais pessoas , até que me chamam para ser atendido por uma auxiliar , que me examina os olhos , faz duas perguntas e me manda esperar mais , para ir ao Dr.
Às 1220 AM , já exasperado , mas muito educadamente , agradeço o favor que me fizeram e declaro que me vou embora , nomeadamente porque me foram passando à frente várias pessoas , normalmente já conhecidas do pessoal.
Depois de me darem explicações , ou melhor , tentarem explicar o inexplicável , pois estavam sentados nos gabinetes em observação pessoas que estavam marcadas para depois da minha hora e chegaram depois de mim , lá veio uma Dra que muito simpáticamente se ofereceu para me atender de imediato.
Preciso de um exame que se faz lá. Foi marcado para daqui a 1 mês e 5 dias!!!!!!!!!!!!!!!!
É esta a nossa casa , ou é uma sucursal do Desterro?
3 comentários:
Parece-me que este calvário começa a ser muito frequente. Eu não consigo ter a paciência para esperar até ao meio dia.
Março uma nova consulta para daí a um ou dois meses ou vou pregar para outra frequesia!
Não acho que a atitude do Selva seja a mais produtiva. Nem para a organização(todos os utentes) nem para ele que só fica mais chateado...
A do Manel está, quanto a mim, correcta. Peca por uma falta de concretização: Fazer chegar a quem de direito a reclamação que poderia, eventualmente, tentar por a coisa nos carris.
Nota: será que no H.M. existe "livro de reclamações"??
ou, na sua falta, uma folha A4 dirigida ao Director do H.M.!!
Ó Zé Manel, quem liga, na Marinha, a reclamações de reformados?
A solução é o estrilho no local e em força, ou seja ir ao Director, pousar o cabaz e avançar com o saco das pedras.
Foi o que eu fiz quando lá me trataram por "Sor Fernando Ponte"!
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